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Interesante visión de la crisis española la que podemos encontrar en el siguiente vídeo que os anexo.

Realmente ingenioso a nivel de marketing, muy bien hecho y que nos da algo de optimismo.

Muy Recomendable.

Enjoy!!!

Por temas personales, un trabajo de mi pareja, he visto la herramienta de colaboración Intralinks DealSpace.

Realmente es un entorno realmente curioso de trabajo. Te conectas mediante una URL a la Web del cliente, un servicio gestionado por Intralinks y puedes revisar los documentos confidenciales que allí está subidos. Básicamente es un portal documental segurizado que no te deja descargar los documentos.

Lo más curioso del caso es que el navegador, ya sea Chrome, IExplore, Firefox o Safari, controla el contenido que estas revisando y si intentas capturar la pantalla, intentas sacar el cursor del ratón del foco del explorador o simplemente apretar una tecla, te bloquea el contenido y dejas de verlo.

Como entorno de trabajo es realmente tedioso, no puedes ver dos documentos a la vez y comparar contenidos (una auténtica paliza), pero como entorno de seguridad es la bomba.

Vamos, es de esas herramientas que es un rollo trabajar con ella, pero como cliente puedes estar seguro que tus documentos no serán distribuidos globalmente.

Podeis encontrar más información sobre los servicios de Intralinks en: Intralinks.

Enjoy!!!

Que gran lección de servicio nos da Lego con la respuesta a la petición de un niño que ha perdido una de sus figuritas ninja y que se puede leer en este artículo de Marqueting Directo: LEGO da una excelente lección de atención incluso a los clientes más pequeños.

Desde luego estos casos nos dan siempre que aprender, tanto en la humildad del cliente conforme reconoce su error de perder el muñeco, así como de la empresa que presta el servicio haciendo lo necesario para que su cliente continue completamente satisfecho.

Creo que todos los implicados en empresas de servicios, clientes y proveedores, deberíamos tomar nota de estas situaciones.

Enjoy!!!